Информация об учетной записи недоступна iphone

Содержание

Что делать, если Apple ID заблокирован или взломан

Информация об учетной записи недоступна iphone

Многие пользователи техники Apple — будь то iPhone, iPad или Mac — активно пользуются учетной записью Apple ID, которая позволяет получить доступ к магазинам приложений и мультимедиа (App Store и iTunes Store, соответственно), а также хранить личную информацию (контакты, заметки, календари, данные приложений) и синхронизировать ее между всеми используемыми «яблочными» устройствами.

Неприкосновенность и безопасность пользовательских данных является одним из важных направлений деятельности программистов компании и до недавнего времени учетные записи пользователей Apple были одними из самых надежных среди подобных сервисов других компаний. Однако, в последнее время наблюдается все большее количество случаев взлома или блокировки Apple ID, в результате чего пользователи могут потерять доступ к своей личной информации, а иногда и к устройствам, на которых была введена их же учетная запись.

Почему может быть Apple ID заблокирован?

Для начала давайте рассмотрим все возможные варианты, когда учетная запись Apple ID может быть заблокирована и оказаться недоступной пользователю iPhone, iPad или Mac:

Неправильный ввод пароля учетной записи

По правилам безопасности если пользователь вводит пароль учетной записи в App Store, iTunes Store или в iCloud несколько раз неправильно, то система автоматически блокирует учетную запись. При этом выдается сообщение: «Apple ID заблокирован по соображениям безопасности».

Разблокировать Apple ID в таком случае можно с помощью электронной почты, к которой привязана учетная запись, или ответив на секретные вопросы, которые были указаны при создании Apple ID. Все это можно сделать с помощью сервиса восстановления пароля Apple ID — iforgot.apple.com.

Подозрительная активность учетной записи

Часто бывает так, что администраторы App Store блокируют учетную запись Apple ID в связи с возможной подозрительной активностью учетной записи.

С чем этом может быть связано? Во-первых, в первую очередь это может относиться к так называемым «Общим аккаунтом», пользователи которых, вопреки рекомендациям владельцев подобных «бизнесов», зачастую меняют данные учетной записи, чем вызывают подозрения работников App Store.

Результатом подобных манипуляций зачастую становится блокировка аккаунта Apple ID, обойти которую практически невозможно, т.к. доступ к электронной почте, связанной с учетной записью, есть только у владельца «Общего аккаунта».

Так же подозрительной активностью, по мнению Apple, может являться слишком частые попытки возврата денежных средств за покупку приложений или мультимедиа-контента, либо частую смену платежных данных и использование разных банковских карт.

Взлом учетной записи Apple ID

Несмотря на то, что учетные записи Apple по праву считаются наиболее безопасными в плане устойчивости к взломам и другим действиям со стороны злоумышленников, в последнее время участились жалобы пользователей о том, что их Apple ID был взломан.

При этом «жертвами» злоумышленников могут стать пользователи учетных записей из разных стран мира. Так, например, в начале мая 2014 года весь Интернет облетела скандальная информация о том, что данные тысяч учетных записей Apple ID попали в руки хакеров, в результате чего все устройства, привязанные к этим учетным записям были удаленно заблокированы, а за разблокировку злоумышленники требовали осуществить денежный перевод по указанным реквизитам. При этом, подобные схемы мошенничества были замечены не только в России, но и в других странах: США, Канаде и даже Австралии.

Стоит отметить, что в случае взлома Apple ID велика вероятность того, что платежные данные, привязанные к учетной записи, тоже могут попасть в руки злоумышленников. Поэтому, если Ваша учетная запись Apple ID стала недоступной или у Вас возникли хотя бы малейшие подозрения на то, что кто-то получил доступ к Вашему Apple ID стоит немедленно одним из доступных способов сбросить пароль Apple ID или же обратиться в техническую поддержку компании Apple.

Как разблокировать Apple ID?

Если учетная запись Apple ID заблокирована, получить доступ к ней можно несколькими способами, предусмотренными компанией Apple:

  • Восстановление пароля Apple ID с помощью электронной почты, указанной в качестве идентификатора.
  • Восстановление пароля Apple ID с помощью ответов на секретные вопросы, которые были указаны при создании учетной записи. Перед ответами на них необходимо будет также указать дату рождения, которая была указана при создании Apple ID.
  • Восстановление пароля Apple ID с помощью альтернативного адреса электронной почты, который опционально может быть указан при создании учетной записи.

Если же по каким-либо причинам ни один из указанных способов Вам не подходит (нет доступа к почте или Вы не помните ответов на секретные вопросы), то для разблокировки Apple ID будет необходимо обратиться в службу поддержки Apple.

При обращении в техническую поддержку Apple, для идентификации Вас как владельца указанной учетной записи, необходимо будет ответить на ряд вопросов от сотрудников компании. Будет очень хорошо, если Ваша учетная запись используется на каком-либо устройстве в качестве учетной записи iCloud — в этом случае на это устройство специалисты Apple смогут выслать проверочный код, который Вам необходимо будет сообщить при обращении по телефону. Наличие чеков о покупке какого-либо устройства, на котором была введена учетная запись, станет дополнительным плюсом при обращении в техническую поддержку Apple.

Как защитить себя от блокировки или взлома Apple ID?

Конечно, каких-то стопроцентных рекомендаций, которые наверняка смогут защитить Вас от блокировки или взлома Apple ID, дать нельзя. Однако, если применить несколько общих советов, то есть шанс свести риски к минимуму:

  • Используйте сложный пароль для Apple ID. Компания Apple рекомендует использовать пароль не менее 8 символов и применять в нем заглавные и строчные буквы, а также цифры. Чем сложнее будет пароль, тем сложнее будет взломать учетную запись.
  • Периодически меняйте пароль от учетной записи и почты, привязанной к Apple ID. Старайтесь не использовать одинаковые пароли для входа в почту и для доступа к учетной записи. Это снизит риск взлома Вашей учетной записи через взлом электронной почты.
  • Не держите платежную информацию внутри учетной записи. Вводите данные банковской карты только, когда необходимо совершить какую-либо покупку в App Store или iTunes Store.
  • Не давайте доступ к своей учетной записи никому, кроме самых доверенных лиц. К сожалению, Вы не можете знать намерения каждого и даже, если Вас просто попросили учетную запись для того, чтобы установить какую-либо игру или программу из App Store, которая уже есть у Вас, не факт, что через некоторое время Вы не потеряете доступ к своему Apple ID.
  • Используйте двухэтапную индентификацию учетной записи.

Что делать, если Apple ID заблокирован?

Наш сервисный центр осуществляет разные варианты обслуживания и помощи, если Ваш Apple ID заблокирован. Мы можем помочь Вам разблокировать Apple ID в разных ситуациях: если он заблокирован по соображениям безопасности, если Вы не помните пароль iCloud (как для активированных устройств, так и для устройств в состоянии активации) и Ваш вопрос не удается решить через службу поддержки Apple. Подробнее об этом Вы можете прочитать в соответствующем разделе нашего сайта «Отвязка от iCloud«,

либо, обратившись непосредственно в сервисный центр:

Выбрать сервис-центр на карте

Apple ID заблокирован, взлом Apple ID

Источник: https://service-apple.ru/articles/instructions-and-tips/chto-delat-esli-uchetnaya-zapis-apple-id-zablokirovana-ili-vzlomana.html

Этот Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud. Что делать?

Информация об учетной записи недоступна iphone

А с вами никогда не случался заголовок? Если нет — еще не все потеряно и такая ошибка может возникнуть у любого, даже опытного пользователя, которого термины Apple ID, iTunes, iCloud и App Store не заводят в тупик. Под катом информация для тех, кто уже столкнулся с обозначенной проблемой (читайте заголовок) и для тех, у кого еще все впереди.

Читайте также  Iphone 5s упал в воду что делать?

Пишу статью в ответ на комментарии читателей, которые не смогли авторизоваться в iCloud со новым Apple ID, у которых возникла ошибка: “Не удается выполнить вход. Этот Apple ID действителен, но не является учетной записью iCloud”.

У меня, как у человека, который владеет техникой Apple с 2008 года со времен iPhone 2G, подобная проблема никогда не возникала, а значит есть возможность научиться чему-то новому.

В рунете внятного решения проблемы, а тем более ее причины найти не удалось, пошел на запад. Ответ нашел на странице Apple Support Communities. Работает или нет, захотелось проверить самому. Для этого на MacBook Pro в виртуальной машине с установленной Windows 7 создал отдельный Apple ID в веб-браузере.

Для справки: создать Apple ID можно на любом компьютере, планшете или смартфоне с любой операционной системой на борту (Windows, Mac OS X, Android, iOS). iPhone, iPad и компьютер Mac для этого не обязательны.

На странице регистрации Apple ID заполнил необходимые поля, ввел капчу, подтвердил регистрацию по ссылкам в сообщениях на основной и резервный адрес электронной почты. На этом регистрация Apple ID закончилась.

Загрузил и установил iCloud для Windows (бесплатно!) и попытался авторизоваться с новым Apple ID. Угадайте результат? “Не удается выполнить вход: Это Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud”, что в переводе на английский звучит так: “Cannot Sign Up: This Apple ID is valid but is not an iCloud account”.

“Этот Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud”

Несмотря на то, что компания Apple не ограничивает пользователей Windows и Android в использовании своих продуктов (пользоваться Apple ID можно и без устройств от Apple), получить доступ к службам Apple, к iCloud в том числе, можно только с помощью активированного на iPhone, iPad или компьютере Mac Apple ID.

В противном случае, каждый раз, когда вы захотите подключить не активированную учетную запись в iCloud для Windows или авторизоваться на iCloud.com, будет появляться данная ошибка.

При авторизации в iCloud текст ошибки будет аналогичным: “Настройте iCloud на устройстве, если Вы хотите использовать сайт iCloud.com. Если Вы хотите войти на сайт iCloud.com, настройте iCloud с использованием Вашего Apple ID на iOS-устройстве или компьютере с OS X.

“Это имя Apple ID еще не использовалось для магазина iTunes Store. Посмотрите информацию о своей учетной записи”

Мне стало интересно, что будет, если войти в магазин Apple с не активированным в iOS и OS X Apple ID. Авторизация в iTunes с моим новым Apple ID выявила еще одну проблему, с которой часто сталкиваются владельцы iPhone и iPad, в iTunes появилось сообщение следующего содержания: “Это имя Apple ID еще не использовалось для магазина iTunes Store. Посмотрите информацию о своей учетной записи”.

Сперва подумал, что ситуация патовая и магазин Apple для не активированных учетных записей тоже недоступен. Но, как оказалось, ошибался. Использовать такой Apple ID в iTunes Store и App Store можно без ограничений. Но для этого, необходимо выбрать страну, принять “Положения и условия и политику конфиденциальности Apple”, заполнить платежную информацию (о кредитной карте) и адрес для выставления счета.

Хочу обратить ваше внимание на то, что кнопка “None” в строке с выбором типа банковской карты не появилась, пришлось указывать реальные данные. Однако, заветная кнопка все же появилась при повторном просмотре платежной информации в настройках Apple ID в iTunes. Получается, что для того, чтобы зарегистрировать Apple ID без кредитной карты, вовсе необязательно создавать учетную запись при загрузке бесплатного приложения из App Store, при этом информация о реальной карте потребуется всего один раз.

В iTunes Store и App Store использовать не активированный на iPhone, iPad и компьютере Mac Apple ID можно без ограничений.

Как активировать Apple ID созданный в Windows для iCloud

Для того, чтобы избежать возникновения злополучной ошибки, необходимо активировать учетную запись на любом устройстве iOS или компьютере Mac. Для этого в настройках iPhone, iPad или Mac необходимо подключить ваш Apple ID в меню iCloud.

После того, как система проверит достоверность введенного идентификатора и пароля, учетная запись активируется, и ее можно использовать для всех служб Apple, в том числе и в iCloud.

Согласен, довольно неоднозначная проблема, которая может поставить в тупик даже опытных пользователей iOS и OS X, но все решается и достаточно просто.

Источник: https://iphonegeek.me/instructions/dlya-chajnikov/938-etot-apple-id-deystvitelen-no-on-ne-yavlyaetsya-uchetnoy-zapisyu-icloud-reshenie.html

Первичная настройка нового iPhone

Информация об учетной записи недоступна iphone

Первичная настройка — обязательная процедура после покупки нового iPhone или iPad. Выбор языка, настройка защиты, подключение к фирменным сервисам, таким как iCloud и iMessage, а также активация нового устройства — всё это можно настроить сразу после первого включения вашего iPhone или iPad.

Прочитав эту статью, вы самостоятельно сможете настроить свой новый iPhone для комфортного использования. А если вы уже с успехом сделали это — читайте следующее руководство «Как покупать программы и игры в App Store».

1.Включение iPhone

Кнопка включения (блокировки) расположена на правой грани iPhone 6 и новее или на верхней грани более ранних моделей. Нажмите и удерживайте её, пока на экране не появится логотип Apple.

Через несколько секунд вы увидите приветствие на нескольких языках. Скользящим движением слева направо проведите по экрану в любом месте.

2.Выбор языка и домашнего региона

От этого выбора зависит, на каком языке будет отображаться информация на iPhone. Если вы приобрели его в России, то страной по умолчанию будет выбрана Россия, а языком — русский.

3.Подключение к интернету

На этом этапе необходимо подключиться к беспроводной сети Wi-Fi, чтобы активировать новое устройство Apple.

На экране появится список доступных для подключения беспроводных сетей. Из этого списка следует выбрать известную вам сеть Wi-Fi и авторизоваться в ней, используя пароль.

Если беспроводные сети недоступны, следует использовать мобильный интернет для активации смартфона или планшета Apple. Для этого нажмите на фразу «Использовать сотовую связь». Активация обязательна для нового устройства, поэтому этот шаг пропустить нельзя. Позаботьтесь заранее о наличии беспроводной сети или установите SIM-карту в мобильное устройство Apple.

4.Включение служб геолокации

Службы геолокации позволяют использовать навигацию, делиться местоположением с друзьями и найти своё устройство Apple на карте в случае потери или кражи.

5.Настройка Touch ID и установка пароля

На этом этапе вам будет предложено запомнить отпечаток пальца, чтобы в дальнейшем с помощью него подтверждать покупки в магазинах App Store и iTunes Store, разблокировать устройство Apple и обеспечить конфиденциальность хранимых на устройстве личных данных.

Для успешной настройки Touch ID следуйте подсказкам на экране.

Следующий этап — установка пароля. Система предложит установить 4-х или 6-ти значный пароль в качестве альтернативы Touch ID. Следует помнить, что 6-ти значный пароль более надёжный. Обязательно запомните или запишите в безопасном месте придуманный пароль.

Мы не рекомендуем пропускать этот шаг, поскольку Touch ID и пароль являются гарантом безопасности хранения информации на устройстве Apple.

6.Восстановление данных

На этом этапе вы можете восстановить всю информацию и настройки со своего старого iPhone или iPad через сервис резервного копирования iCloud, используя резервную копию на локальном компьютере с помощью iTunes.

Также при необходимости есть возможность перенести информацию (контакты, история сообщений, фото и видео с камеры, закладки в интернете, учетные записи почты и календари) со своего старого Android-смартфона.

Если необходимости в восстановлении данных нет, следует выбрать пункт «Настроить как новый iPhone».

7.Подключение учётной записи Apple ID

Apple ID — это личная учётная запись, которая позволяет получить доступ к различным службам Apple, таким как обмен мгновенными сообщениями или видеозвонки между пользователями техники Apple.

С помощью учётной записи Apple ID вы можете пользоваться цифровыми магазинами для покупки приложений, игр и музыки — App Store и iTunes Store, а также выполнять резервное копирование своих данных, включая заметки и телефонную книгу, в облачное хранилище iCloud.

Если у вас нет своего Apple ID, вы можете создать его в процессе активации своего iPhone. Для этого нажмите на «Нет Apple ID или забыли его?» и следуйте подсказкам системы.

Вам будет предложено выбрать новое имя своей учётной записи, придумать пароль и ввести информацию о физическом адресе проживания и данных банковской карты для совершения покупок в цифровых магазинах App Store и iTunes Store.

Подробнее о создании Apple ID читайте здесь.

Не забывайте пароль от своего Apple ID, но и не делайте его слишком простым: этот аккаунт — ваш главный ключ в мир сервисов Apple.

8.Настройка Siri

Siri — это ваш личный ой помощник, с помощью которого удобно создавать напоминания, устанавливать будильник, отмечать события в календаре, отправлять сообщения и многое другое.

Подробнее о ом помощнике можно узнать здесь.

На этом этапе настройки следуйте подсказкам на экране, чтобы Siri научилась определять ваш голос и откликаться только на него.

Вы сможете позвать её в любой момент, просто сказав «Привет, Siri!». На iPhone 6s эта функция доступна всегда, а на iPhone предыдущих поколений — только когда смартфон заряжается.

Читайте также  Мало места на диске выгрузка объектов iphone

9.Выбор оптимального размера интерфейса

Если у вас iPhone 6 и новее (кроме iPhone SE), система предложит выбрать масштаб интерфейса «Стандартно» или «Увеличено». При выборе второго варианта все иконки и шрифты на экране будут крупнее.

Чтобы завершить настройку, коснитесь кнопки «Начать работу». На экране появится домашний экран, и вы сможете пользоваться своим новым iPhone.

Читайте далее Как настроить масштаб страницы в Safari на iPhone, iPad и Mac

Источник: https://www.re-store.ru/blog/instruktsii/pervichnaya-nastroyka-novogo-iphone/

Двухфакторная авторизация Apple ID. Как настроить и зачем

Информация об учетной записи недоступна iphone

Двухфакторная аутентификация для Apple ID на сегодняшний день является самым надежным способом защиты. Она позволяет авторизоваться в учетной записи Apple ID при наличии пароля и подтверждающего кода с доверенного устройства.

Как это работает

При использовании такого способа защиты доступ к учетной записи Apple ID возможен только с доверенных устройств iPhone, iPad, iPod touch или Mac.

При первом входе в учетку с нового устройства система спросит пароль и подтверждающий код, который может быть получен только на доверенном устройстве. После этого новый девайс включается в число доверенных.

Теперь код не понадобится до полного отключения от учетной записи на этом устройстве либо до смены пароля в Apple ID.

Кроме доверенных устройств необходимо внести как минимум один проверенный номер телефона, который сможет получать сообщения или телефонные вызовы для авторизации.

Что будет защищено

Двухфакторная аутентификация используется для лучшей защиты Apple ID, а идентификатор в свою очередь гарантирует безопасность подключенных гаджетов.

При включенной двухфакторной аутентификации даже при наличии пароля от Apple ID зайти в учетную запись с другого девайса или через браузер не получится. Система потребует подтверждение, а владелец записи получит данные о месторасположении желающего авторизоваться пользователя.

Как настроить

В последних версиях iOS и macOS система сама будет напоминать о том, что двухфакторная аутентификация не включена. Об этом просигнализирует красный бейдж на иконке приложения Настройки и периодически появляющиеся баннеры на экране.

Для включения на iOS:

1. Перейдите в Настройки – Имя пользователя – Пароль и безопасность (для iOS 10.2 и более ранних Настройки – iCloud – Apple ID – Пароль и безопасность).

2. Выберите опцию Включить двухфакторную аутентификацию.

3. Нажмите Продолжить.

4. Укажите номер телефона, на который будут поступать сообщения или звонки с подтверждающими кодами.

5. Нажмите далее и после получения сообщения подтвердите номер телефона вводом кода.

Для включения на macOS:

1. Перейдите в Настрйоки – iCloud – Учетная запись.

2. Откройте раздел Безопасность.

3. Нажмите на кнопку Включить двухфакторную аутентификацию.

4. Укажите доверенный номер телефона и способ доставки кода (СМС или звонок).

5. Введите полученный проверочный код.

Для управления доверенными устройствами и телефонными номерами используйте страницу своей учетной записи Apple ID.

В разделе «Безопасность» можно менять и добавлять номера телефонов, а в разделе «Устройства» – доверенные смартфоны, планшеты и компьютеры.

Какие ограничения

Использовать двухфакторную аутентификацию можно при наличии учетной записи iCloud и хотя бы одного устройства с iOS 9 или новее либо OS X El Capitan или новее.

Защитить таким способом получится любой из следующих девайсов:

  • iPhone, iPad, iPod Touch с iOS 9 или новее;
  • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 или новее;
  • Apple Watch с watchOS 2 или новее;
  • Apple TV (4-го поколения);
  • Windows-компьютер с программами «iCloud для Windows» версии 5 и iTunes 12.3.3. или новее.

В последнем случае получится защитить лишь данные из iCloud.

Меры предосторожности

Чтобы максимально обезопасить данные, необходимо:

  • не разглашать пароль от Apple ID и не хранить его в доступном месте;
  • использовать пароли блокировки для доступа на всех доверенных устройствах;
  • обновлять доверенные номера телефонов в случае смены или утери старых;
  • указать в учетной записи действительную кредитную карту, в случае восстановления пароля эта информация может быть использована для удостоверения личности.

Это все, что нужно знать о двухфакторной аутентификации. Не откладывай с настройкой защиты, процесс занимает всего 5 минут, а безопасность на уровень выше.

⭐ Спасибо re:Store за полезную и интересную информацию.

поста:

(5.00 из 5, оценили: 1)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/712198

Информация об учетной записи недоступна iPhone

Информация об учетной записи недоступна iphone

С покупкой любого «яблочного» гаджета вам придется зарегистрировать Apple ID. Это обязательный шаг для использования устройства. Эти данные будут нужны даже при простом скачивании бесплатного приложения с магазина AppStore. Бывают случаи, когда выполнить вход через учетную запись не получается. Что делать в таком случае?

Apple ID

ID эта ваша учетная запись, через которую вы можете пользоваться службами Apple. К ним относятся: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime и другие. При помощи этой записи вы сможете в iCloud включить функцию поиска iPhone и в случае утраты телефона, заблокировать его дистанционно.

Так же данные Apple ID используются при синхронизации и восстановлении устройства. При регистрации вы получаете 5 ГБ места в облачном хранилище iCloud. Сможете размещать там резервные копии личных данных для случаев восстановления. Вход в эти службы происходит через пароль от учетной записи. Создать такую запись можно несколькими путями.

Способы создания Apple ID

Обычно такая учетная запись создается при первом использовании гаджета. Если вы уже пользовались, например, iPhone, то при смене старой модели новой можете использовать уже существующий ID. Самый первый шаг это создание электронного ящика. Обязательно используйте свои данные и указывайте их корректно. В дальнейшем вам может понадобиться восстановить от ящика пароль (если забудете) и тогда вы сможете подтвердить, что это именно ваш электронный адрес.

Создавать учетную запись можно при помощи компьютера или непосредственно с самого устройства. В обоих случаях понадобится подключение к интернету с хорошим сигналом и скоростью. Для создания непосредственно с гаджета есть два пути: при помощи указания карты оплаты и бесплатным способом.

Условно можно разделить создаваемые учетные записи на бесплатные и с указанием номера карты. Регистрация карты необходима в том случае, если вы собираетесь покупать софт. Для этого откройте значок «настроек» и отыщите раздел «iTunes Store, App Store».

В развернувшейся области нажмите пункт «создать Apple ID».

Для бесплатной регистрации откройте значок AppStore. Выберите какое-нибудь бесплатное приложение и нажмите кнопку «скачать». Выйдет оповещение с несколькими вариантами действий: зайти через существующий ID или создать новый. Выбирайте «создать…». Дальше пути первого способа и второго практически идентичны. Введите данные для регистрации. Прочитайте все условия и предлагаемую информацию. После того как вы нажмете «принять» вы согласитесь действовать в их рамках.

Ответьте на несколько вопросов (запишите где-нибудь ответы), которые помогут при восстановлении учетной записи. После появится сообщение о производимой оплате. Если регистрируете карту, укажите ее данные. Если используете бесплатный способ, то жмите «нет». Завершите регистрацию нажатием «далее». Проверьте указанную в регистрации почту. Откройте письмо от Apple и следуйте инструкции. Готово.

Второй метод задействует ПК и программу iTunes. Здесь так же можно указывать карту или нет. Откройте программу и в рабочей области справа кликните «iTunes Store», если будете указывать карту. Если нет, то зайдите в магазин и скачайте бесплатное приложение и откройте через него меню.

Следующие шаги одинаковые. Появится оповещение, в котором нужно кликнуть «создать…». Указываете все данные, отвечаете на вопросы, читаете и соглашаетесь с условиями как описано выше. Так же указываете данные карты или кликайте «нет».

Завершаете регистрацию, проверяете почту, следуете инструкции.

Не получается создать учетную запись

Частой причиной невозможной регистрации выступает возраст. Зарегистрировать Apple ID можно, только если вам уже больше 13-ти лет. В данном случае это возможно с согласия родителей (опекунов). Полноценная регистрация возможна в возрасте 18 лет. Если изначально указывался более молодой возраст (до 18 лет) и после отказа данные заменялись корректными, регистрация не пройдет.

Для учетной записи нельзя использовать электронные адреса: имя_пользователя@iCloud.com и имя_пользователя@me.com. Хорошо подойдет почтовый сервис @Gmail.com. Так же проблема регистрации может возникать из-за использования некорректных знаков в пароле и логине. Сложность пароля должна быть соблюдена. Не допускается использование простых сочетаний и повторение символов (три подряд). Учтите при регистрации все эти особенности, и вы сможете успешно зарегистрироваться.

Что делать, если появилось сообщение «Сбой при входе. Активировано предельное количество бесплатных записей»? Такое бывает, если вы приобретаете гаджет бывший в употреблении. На одном устройстве можно активировать только несколько учетных записей, это запрограммировано компанией Apple.

Воспользуйтесь для регистрации другим iOS устройством. Предварительно выйдите из привязанной Apple ID записи в настройках. Пройдите регистрацию и используйте Apple ID для своего телефона.

Либо если у вас есть возможность воспользоваться Mac с его системой, то избавиться от этой проблемы можно через настройки iCloud на компьютере. Введите данные учетной записи, после этого она активируется, и вы сможете использовать ее на телефоне.

Сбой выполнения входа Apple ID

Сбой проверки может происходить по нескольким причинам. Это может быть как программный сбой системы или проблема доступа к серверу Apple (технические работы, например). Что делать, если случилась такая проблема. Устранить сбой проверки можно двумя способами.

Прохождение активации через iTunes

Программа iTunes тоже иногда может «глючить». Для того чтобы избавится от наиболее частых ошибок примите следующие меры:

  • Убедитесь в том, что интернет работает корректно и его скорость достаточно высокая для данной операции.
  • Если у вас есть антивирусное ПО, отключите его на время.
  • Обновите программу iTunes до актуальной версии.
  • Выйдите из закрепленной в iTunes учетной записи. Для этого в программе вверху слева кликните значок «магазин». Выберите пункт «деавторизация компьютера». После этого перезагрузите ПК. После включения авторизуйтесь заново.
Читайте также  Как добавить звонок на iphone через itunes?

Пропуск формирования ID

Если вам не удается авторизоваться через свою учетную запись, вернитесь в окно настроек телефона. И кликните на опцию «Настроить как новый iPhone». В открывшемся окошке активации кликните пункт «Пропустить этот шаг». Подтвердите свои действия нажав клавишу «пропустить». Завершите остальные шаги активации телефона и получите доступ к устройству.

Теперь для активации своего аккаунта зайдите в значок «настроек» и пройдите авторизацию. Если по каким-то причинам авторизоваться по-прежнему не получается, проверьте следующие параметры:

  • Убедитесь в том, что на момент авторизации сервисы компании доступны и не проводят ни каких профилактических работ.
  • Убедитесь что дата и время установлены корректно. Если автоматически установить правильные параметры не получается, установите их в ручную.
  • Проверьте актуальность ОС. Часто бета-версии могут иметь баги системы.
  • Проверьте работоспособность интернет сети. Сигнал должен быть хорошим и иметь высокую скорость.
  • Попробуйте выйти из учетной записи и перезагрузить устройство. После авторизуйтесь заново.
  • Проведите сброс настроек к заводским.

Попробуйте все предложенные способы корректировки по вхождению в Apple ID. Если после всех мер, проблема осталась, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики и возможного ремонта.

Источник: http://appls.me/news/chto-delat-esli-proizoshel-sboj-proverki-apple-id/

Что делать, если Apple ID заблокирован или взломан

Многие пользователи техники Apple — будь то iPhone, iPad или Mac — активно пользуются учетной записью Apple ID, которая позволяет получить доступ к магазинам приложений и мультимедиа (App Store и iTunes Store, соответственно), а также хранить личную информацию (контакты, заметки, календари, данные приложений) и синхронизировать ее между всеми используемыми «яблочными» устройствами.

Неприкосновенность и безопасность пользовательских данных является одним из важных направлений деятельности программистов компании и до недавнего времени учетные записи пользователей Apple были одними из самых надежных среди подобных сервисов других компаний. Однако, в последнее время наблюдается все большее количество случаев взлома или блокировки Apple ID, в результате чего пользователи могут потерять доступ к своей личной информации, а иногда и к устройствам, на которых была введена их же учетная запись.

Удалить iCloud (Apple ID), или как отвязать iPhone или iPad от учетной записи Apple?

Информация об учетной записи недоступна iphone

Как известно, во всех своих устройствах и сервисах Apple использует единую систему идентификацию пользователей, требующую от последних авторизации посредством Apple ID для совершения важных действий — покупки и загрузки контента, управления конфиденциальными данными и настройками, прочее. При этом многие владельцы iOS-девайсов и Mac нередко сталкиваются с необходимостью отвязки или полного удаления Apple ID.

ПО ТЕМЕ: Как «Найти друзей» на iPhone, или как смотреть местонахождение знакомых на iOS.

Зачем удалять Apple ID?

На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock).

Еще один распространенный случай — использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка Apple Music, что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».

Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.

инструкция:



ПО ТЕМЕ: Какой iPhone лучше держит батарею? Сравнение времени автономной работы всех актуальных iPhone.

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud удаленно

1. Перейдите на сайт iCloud.com с компьютера и авторизуйтесь при помощи Apple ID и пароля владельца iPhone или iPad;

2. Выберите раздел «Найти iPhone». Нажмите на кнопку Все устройства вверху экрана – появится список привязанных к данному аккаунту устройств, выберите нужное;

3. В случае, если устройство находится офлайн нажмите Удалить из Найти iPhone.

Если устройство онлайн – в появившемся справа окне выберите «Стереть iPhone». Подтвердите удаление и завершите процедуру нажатием пункта «Удалить из учетной записи».

ПО ТЕМЕ: Быстро разряжается батарея на Айфоне, почему и что делать? 30 способов решения.

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud, если устройство у вас в руках

При выходе из Apple ID на мобильном устройстве iOS запросит удаление данных, при этом можно оставить некоторые из них (например, Контакты и Заметки) или вовсе ничего не удалять, сохранив весь контент на гаджете. Важно понимать, что речь идет лишь о той информации, которая хранится на встроенном физическом накопителе, в то время как большинство пользователей дополнительно синхронизирует Фотографии, Контакты, Сообщения и другие данные с облаком iCloud. Это позволяет полностью стереть и отвязать iPhone от своего Apple ID, а затем легко и быстро восстановить весь контент на другом устройстве.

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия).

2. В самом низу нажмите «Выйти»;

В последних версиях iOS пользователю предлагается три опции выхода из аккаунта Apple ID:

  • Выход из iCloud и Магазина — полная отвязка Apple ID от устройства;
  • Выход из Магазина — синхронизация iCloud по-прежнему работает, приложения из App Store, к примеру, можно устанавливать уже с другого аккаунта;
  • Выход из iCloud — напротив, оставляет пользователя под текущим Apple ID в iTunes (App Store, Apple Music и т.д.), но обрывает связь устройства с облачным сервисом.

3. В появившемся всплывающем окне выберите пункт «Выход из iCloud и Магазина», если необходимо выйти из iCloud (отвязать устройство) и сервисов App Store, iTunes Store, Apple Music и тд. Или пункт «Выход из системы iCloud», если нужно лишь осуществить отвязку устройства от iCloud.

4. Введите пароль для отключения функции «Найти iPhone» и нажмите Выкл.

5. Теперь перейдите в меню Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки.

6. После ввода пароля нажмите «Стереть [устройство]».

После выполнения вышеописанных действий iOS-устройство будет удалено (отвязано) от iCloud с выключением блокировки активации (Найти iPhone, Activation Lock). Кроме того, iPhone или iPad будет сброшен до заводских настроек с удалением всех данных.

ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 25 функций iOS, о которых Вы могли не знать.

Полное удаление аккаунта Apple ID

Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?

  • Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
  • Все покупки в iTunes, App Store и других сервисах Apple без возможности восстановления;
  • Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.

Единственное, что может сохранить Apple на память о пользователе, это собственные гарантийные обязательства перед ним и уже оформленные заказы в официальном интернет-магазине.

Как полностью удалить Apple ID

Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.

Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.

Далее следует важный момент — будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.

ПО ТЕМЕ: Пасхалки Apple: 10 ярких примеров внимания компании к деталям, о которых вы могли не знать.

Как проверить, нет ли незнакомых устройств, привязанных к Вашему аккаунту Apple ID

Чтобы убедиться в отсутствии привязанных к вашему аккаунту Apple ID не принадлежащих вам устройств (возможно, за вами следят), выполните следующее.

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (где указаны ваши имя и фамилия).

2. Перед вами откроется список устройств, которые также привязаны к Apple ID, который используете.

3. Выберите незнакомое устройство, которое не принадлежит вам.

4. Нажмите «Удалить из учетной записи», а затем «Удалить».

5. Немедленно смените пароль от учетной записи Apple ID, для этого:

  • запустите приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID.
  • выберите пункт Пароль и безопасность, а затем нажмите Изменить пароль.
  • Измените пароль. О требованиях к паролю Apple ID вы можете узнать в этом материале. А о том, как придумывать сложные пароли и никогда их не забывать, мы рассказывали здесь.



24 августа 2019 Apple ID, iCloud, iFaq, IOS, Новости Apple.

Источник: https://yablyk.com/627077-kak-otvyazat-iphone-ili-ipad-ot-icloud-otklyuchit-blokirovku-aktivacii/